Ponentes

Fernando Manuel Gutiérrez

Profesional del sector turístico capaz de combinar una amplia experiencia en el ámbito privado y público con un rol académico activo. Profesor de la carrera de Lic. en Turismo en la Universidad Nacional de Misiones. Trabajó junto a las empresas más importantes del sector en lugares como Pto. Iguazú, Pto. Madryn, Saltos del Mocona, San Ignacio, Posadas, Resistencia entre otras. Además desarrollo experiencias laborales y educativas en las Islas Canarias en varios hoteles de la isla de Tenerife. Actualmente participa de proyectos de investigación junto a equipos interdisciplinario de la Facultad de Ciencias Exactas y la Facultad de Ciencias Forestales, así como de varios proyectos de extensión en la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales  con municipios de las provincias de Misiones y Corrientes.

Áreas de trabajo destacadas: gestión organizacional, sistemas de gestión de calidad y certificaciones, comercialización, marketing digital, TIC´s, Sistema de Gestión Hotelera integrados (reservas – trafico – facturación), OTA´s, programas de CRM (marketing relacional), atención al cliente,  Investigación y desarrollo de productos innovadores.

Empresas del sector: hotelería, lodges de selva, agencia de viajes, consultoría, prestadores de servicios náuticos, organización de eventos y restaurantes.

 

I congreso internacional del alquiler vacacional en canarias